Conditions générales d'utilisation

Crushy est édité par [SOCIÉTÉ] ([RCS ET CAPITAL]). Siège : [ADRESSE]. Téléphone : [TÉLÉPHONE]. Directeur de la publication : [DIRECTEUR DE LA PUBLICATION]. Tu peux nous écrire à tout moment à [E-MAIL DE CONTACT].

Le site est hébergé par [HÉBERGEUR : NOM, ADRESSE, TÉLÉPHONE]. La base de données est hébergée par Supabase, sur des serveurs situés dans l'Union européenne, et les photos sont stockées par Cloudflare.

Crushy est un service de rencontre en ligne, conçu comme un divertissement et inspiré des applications de rencontre : tu crées ton profil, tu découvres des profils, tu likes, tu matches et tu discutes.

Crushy ne garantit aucune rencontre réelle, en ligne ou hors ligne.

Les profils que tu y rencontres sont des personnages fictifs : la section « Les profils et l'intelligence artificielle » ci-dessous explique comment ils fonctionnent.

Les profils que tu découvres sur Crushy sont des personnages fictifs, imaginés par notre équipe. Ce ne sont pas des membres réels : personne ne t'écrit en direct derrière un profil.

Leurs messages sont générés automatiquement, à partir de réponses préparées par notre équipe et à l'aide d'outils d'intelligence artificielle. Leurs photos et leurs textes de présentation peuvent aussi être créés avec ces outils. Aucun personnage ne reprend l'identité, le visage ou la voix d'une personne réelle, et tous sont majeurs.

Une réponse générée automatiquement peut être inexacte, répétitive ou mal adaptée : ne la prends pas pour un conseil, notamment médical, juridique ou financier.

Aucune rencontre avec un personnage n'est possible, ni en dehors de Crushy, ni dans la vie réelle. Un personnage ne doit jamais te demander d'argent, tes coordonnées bancaires ou des informations sensibles : si cela arrive, signale-le-nous.

Nous encadrons ce que disent les personnages : aucun contenu sexuellement explicite, haineux ou illégal. Évite de confier dans les conversations ce que tu ne veux pas partager, comme ton adresse, ton numéro de téléphone ou des informations sur ta santé.

Tes messages sont traités automatiquement pour produire les réponses et peuvent servir à les améliorer, dans les conditions décrites dans notre Politique de confidentialité.

Crushy est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans révolus. Ta date de naissance t'est demandée avant la création de ton compte : si tu as moins de 18 ans, aucun compte n'est créé.

Ta date de naissance ne peut plus être modifiée ensuite. Indiquer une fausse date est interdit : si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne mineure, nous le supprimons sans délai.

Si tu penses qu'une personne mineure utilise Crushy, préviens-nous à [E-MAIL DE CONTACT].

Ton compte est créé au moment où tu acceptes les présentes CGU et indiques ta date de naissance. Sur le web, tu le sécurises à la fin de la création de ton profil avec ton adresse e-mail et un mot de passe ; dans Telegram, il est lié à ton compte Telegram.

Ton mot de passe est personnel : garde-le secret. Si tu l'oublies, tu peux en choisir un nouveau grâce à un lien envoyé à ton adresse e-mail, valable une heure et utilisable une seule fois.

Tu t'engages à fournir des informations exactes, à n'utiliser qu'un seul compte et à ne pas le partager. Tu es responsable de ce qui se passe depuis ton compte ; si tu remarques une utilisation anormale, préviens-nous.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les réglages. La suppression est immédiate et définitive.

En utilisant Crushy, tu t'engages à :

• ne publier aucun contenu sexuellement explicite, violent, haineux, discriminatoire ou illégal ;
• ne publier que des photos qui te représentent, sans autre personne identifiable, et jamais de photo d'un enfant ;
• ne harceler, menacer ni tromper personne ;
• ne faire ni publicité, ni prospection, ni spam, et ne pas partager de coordonnées pour attirer vers d'autres services ;
• ne pas contourner les limites, les mesures de sécurité ou le fonctionnement du service (robots, extraction de données, faux comptes…).

Les photos peuvent être contrôlées, automatiquement ou par notre équipe : celles qui montrent de la nudité, un enfant ou du texte publicitaire sont retirées dès qu'elles sont repérées.

En cas de manquement, nous pouvons retirer un contenu, limiter l'accès à certaines fonctions, ou suspendre et supprimer un compte, selon la gravité des faits.

Tu restes propriétaire des contenus que tu publies (photos, textes). Tu nous autorises à les héberger et à les afficher dans Crushy, uniquement pour faire fonctionner le service et tant que ton compte existe.

L'inscription et l'utilisation de base de Crushy sont gratuites. L'usage gratuit est soumis à des limites (par exemple un nombre de likes, de super likes et de messages) qui se rechargent automatiquement, sans rien payer, après un délai affiché dans l'application.

Premium lève ces limites et ajoute des fonctions, comme voir qui t'a liké ou le boost. Ce que Premium débloque est détaillé dans l'application avant tout achat.

Premium s'obtient en souscrivant l'essai payant d'une offre proposée par un partenaire. Cet essai est vendu et facturé par le partenaire, identifié sur son formulaire, au prix et aux conditions qu'il affiche avant le paiement. À la fin de l'essai, l'offre du partenaire se renouvelle selon ces mêmes conditions, sauf si tu la résilies auprès de lui. L'accès Premium sur Crushy est l'avantage associé à cet essai.

Le paiement, le renouvellement et la résiliation de l'offre, ton droit de rétractation et les éventuels remboursements relèvent du partenaire et de ses conditions. Crushy ne reçoit ni ne conserve tes données bancaires.

Premium s'ouvre dès que le partenaire nous confirme le paiement de l'essai, ce qui peut prendre jusqu'à une trentaine de minutes. Tant que cette confirmation n'est pas arrivée, Premium n'est pas ouvert. Premium dure le temps indiqué au moment de l'achat, puis les limites gratuites reviennent.

Le prix et les conditions sont toujours affichés tels que l'offre les donne : ni compte à rebours, ni fausse urgence.

Depuis un profil ou une conversation, tu peux signaler un contenu ou un comportement qui te semble contraire aux présentes CGU ou à la loi, bloquer un profil ou annuler un match. Un profil bloqué ne peut plus t'écrire.

Nous examinons chaque signalement et prenons les mesures adaptées. Tu peux aussi nous écrire à [E-MAIL DE CONTACT], notamment pour signaler un contenu illicite.

Si nous retirons un de tes contenus ou limitons ton compte, nous t'en indiquons la raison ; tu peux contester cette décision en nous écrivant à la même adresse.

Nous faisons notre possible pour que Crushy reste accessible, mais le service peut être interrompu, notamment pour une maintenance, une mise à jour ou en cas de panne. Il est fourni tel quel, sans garantie de résultat : aucun match, aucune conversation et aucune rencontre ne sont garantis.

Notre responsabilité ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée de notre part, dans les limites prévues par la loi. Elle ne s'étend ni à l'usage du service contraire aux présentes CGU, ni aux services des partenaires, qui ont leurs propres conditions.

Le nom Crushy, son logo, son design, ses textes et ses profils sont protégés. Sauf autorisation écrite, tu ne peux pas les copier, les reproduire ni les réutiliser en dehors du service.

Nous traitons tes données personnelles pour faire fonctionner Crushy, dans le respect du RGPD. Tout est expliqué dans notre Politique de confidentialité.

Tu peux arrêter d'utiliser Crushy et supprimer ton compte à tout moment, depuis les réglages. Si tu as souscrit l'offre d'un partenaire, pense à la résilier auprès de lui : supprimer ton compte Crushy ne la résilie pas.

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas les présentes CGU, après t'en avoir informé quand c'est possible, ou sans délai en cas de manquement grave, par exemple le compte d'une personne mineure.

Nous pouvons faire évoluer les présentes CGU, par exemple quand le service change. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous t'en informons dans l'application et, si nécessaire, nous te demandons de les accepter à nouveau.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Si tu résides dans un autre pays de l'Union européenne, tu gardes la protection des règles impératives de ton pays. En cas d'écart entre les traductions, la version française fait foi.

En cas de désaccord, écris-nous d'abord à [E-MAIL DE CONTACT] : nous chercherons une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : [MÉDIATEUR]. À défaut d'accord, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents.

[SOCIÉTÉ], [ADRESSE]. Téléphone : [TÉLÉPHONE]. E-mail : [E-MAIL DE CONTACT].